ÚNICAMENTE POR SU CONTACT CENTER
Tras el anuncio de la prórroga y refinanciación de tarjetas de crédito realizado el pasado
martes por el gobernador Gustavo Valdés y la presidente Laura Sprovieri, el Banco de
Corrientes recuerda que el único canal habilitado para gestionar este beneficio es su
Contact Center, llamando al 0800 444 0160. La entidad financiera recuerda que no
realiza llamados telefónicos, ni contactos por redes sociales, formularios o correo
electrónico para adherirse al mismo.
Asimismo, alerta sobre intentos de estafa telefónica y aclara que el aumento
automático de límites de tarjetas no requiere trámite alguno y que la entidad no
solicita datos personales por teléfono ni redes sociales.
La banca correntina informa que se han detectado intentos de estafa telefónica en los
que personas se hacen pasar por representantes o asesores comerciales para ofrecer
falsas prórrogas, refinanciaciones o ampliaciones de límites en tarjetas de crédito.
Los reportes recibidos indican que los llamados provienen de números no oficiales y
buscan obtener datos personales de los clientes.
CANALES OFICIALES Y RECOMENDACIONES
La solicitud de prórroga y refinanciación de vencimientos de tarjetas de crédito debe
ser realizada por el titular de la tarjeta, a través del canal oficial habilitado para tal fin:
el Contact Center, 0800 444 0160, disponible todos los días, de 7 a 18 horas. El trámite
se podrá gestionar a partir del lunes 4 de agosto, hasta el martes 12 inclusive.
Asimismo, el aumento del 25% en los límites de tarjetas se aplicará de forma
automática a los clientes alcanzados por el beneficio, sin necesidad de realizar
gestiones.
El Banco de Corrientes insta a la ciudadanía a no brindar datos personales ni bancarios
ante llamados sospechosos y a verificar siempre los canales oficiales antes de iniciar
cualquier
operación:
redes
sociales
verificadas;
web
institucional
(www.bancodecorrientes.com.ar) y de promociones (www.promosdelbanco.com); mail
de Atención al Cliente (atencioncliente@bcoctes.com.ar); Avisos y promociones
(infobanco@mail.bancodecorrientes.com.ar) y el Contact Center (0800 444 0160).
